今年前3月,保險(xiǎn)業(yè)原保費(fèi)收入1.67萬億元,同比增長2.29%,增速較上年同期減少13.6個(gè)百分點(diǎn)。一位投行人士認(rèn)為,前3個(gè)月數(shù)據(jù)已充分反映了保險(xiǎn)業(yè)負(fù)債端受到的沖擊,疫情發(fā)生以后,保險(xiǎn)公司原有產(chǎn)品銷售節(jié)奏被打亂,臨時(shí)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售的結(jié)果不理想,保費(fèi)增速普遍下滑,甚至出現(xiàn)負(fù)增長。
“對大型險(xiǎn)企來說,一個(gè)季度的業(yè)務(wù)收入下降,尚不足以影響公司現(xiàn)金流和財(cái)務(wù)投入安排?!鄙鲜鐾缎腥耸糠治龇Q,不過,基于不同的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,大型險(xiǎn)企的應(yīng)對策略已出現(xiàn)差異。
這一點(diǎn)在壽險(xiǎn)業(yè)前兩大保險(xiǎn)公司中體現(xiàn)得尤為明顯。中國人壽選擇了擴(kuò)張人力隊(duì)伍,釋放了1000余個(gè)校招崗位、14個(gè)大中城市分公司經(jīng)營管理崗位和大量代理人需求。截至一季度末,中國人壽銷售隊(duì)伍總?cè)肆Τ^200萬人,大個(gè)險(xiǎn)月均有效人力同比增長18.4%。
一家券商的非銀首席分析師表示,受疫情影響,企業(yè)用工大幅減少,部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了裁員,保險(xiǎn)公司的招人難度相應(yīng)下降,中國人壽趁機(jī)大肆“搶人”,預(yù)計(jì)后續(xù)業(yè)務(wù)重心將由儲(chǔ)蓄類產(chǎn)品轉(zhuǎn)為長期保障型產(chǎn)品,有望推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值穩(wěn)步增長。
平安人壽卻采取了截然不同的策略。據(jù)了解,該公司仍然在堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品策略及高質(zhì)量代理人招募標(biāo)準(zhǔn),公司代理人隊(duì)伍已連續(xù)6個(gè)季度負(fù)增長,截至一季度末,公司代理人規(guī)模113.2萬人,較上年末下降3.0%。
上述分析師認(rèn)為,相較于隊(duì)伍規(guī)模,平安人壽更關(guān)注隊(duì)伍質(zhì)量。短期來看,隊(duì)伍規(guī)模的下降會(huì)讓公司保費(fèi)增長承壓,但從長期來看,高質(zhì)量隊(duì)伍有望為公司形成差異化競爭優(yōu)勢。
與實(shí)力雄厚的大公司相比,中小公司應(yīng)對疫情影響的選擇就略顯無奈。近期,華夏保險(xiǎn)一則“鼓勵(lì)干部停薪留職自主創(chuàng)業(yè)”的通知引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。面對市場競爭和大量干部被高新挖角,該公司稱,“尊重部分同仁自主創(chuàng)業(yè)的決定,并為其停薪留職三年?!?
業(yè)內(nèi)人士分析稱,華夏人壽前幾年業(yè)務(wù)模式比較激進(jìn),受疫情影響,今年一季度業(yè)務(wù)收入驟降,公司成本管控和現(xiàn)金流壓力增加,面對激烈的市場競爭,公司已經(jīng)無力留住高質(zhì)量人才。
“無獨(dú)有偶,疫情對中小保險(xiǎn)公司的影響還在持續(xù),如果疫情后業(yè)務(wù)反彈力度不夠,其他中小保險(xiǎn)公司可能也會(huì)陷入類似境地?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示,人才的流失,就會(huì)加速業(yè)務(wù)的流失,中小保險(xiǎn)公司急需找到突破困境的方法。
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